重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

《第二十条》口碑载道：笑中带泪引共鸣，现实题材获赞无数

由著名导演[导演姓名]执导，实力派演员[演员姓名]、[演员姓名]等主演的现实题材电影《第二十条》自上映以来，便收获了观众的热烈好评。影片以幽默诙谐的笔触，讲述了小人物在大时代背景下的奋斗历程，引发了强烈共鸣。

不少观众表示，《第二十条》是一部笑中带泪的佳作。影片中的许多情节都让人忍俊不禁，但同时也发人深省。影片对现实生活的刻画十分细腻，展现了普通人的喜怒哀乐，让观众感同身受。

有观众表示，影片中的主角就像是自己身边的普通人，他们的经历和遭遇让人感触良多。影片没有刻意煽情，但却真挚动人，让人在欢笑之余也感受到生活的酸甜苦辣。

此外，影片的演技也得到了观众的一致认可。主演[演员姓名]将小人物的辛酸与无奈演绎得淋漓尽致，[演员姓名]的表演也十分自然生动。

总而言之，《第二十条》是一部值得一看的现实题材电影。影片立意深刻，剧情感人，演技精湛，相信会给观众留下深刻的印象。

以下是一些观众对影片的评价：

• "太好看了，笑中带泪，太真实了。"
• "这部电影太戳我了，感觉就像是在看自己的生活。"
• "演技炸裂，剧情感人，强烈推荐！"

《第二十条》的成功，再次证明了现实题材电影的巨大魅力。相信未来会有更多优秀的现实题材电影涌现，为观众带来更多感动和思考。